سياسة الاستخدام

باستخدامك منصّة تذكرتي – Tazkirti فإنّك توافق على الشروط والأحكام التالية. نرجو قراءتها بعناية قبل إتمام أي عملية حجز.

آخر تحديث: أيلول ٢٠٢٦

1قبول الشروط

يُعدّ إنشاؤك لحساب أو استخدامك للمنصّة أو إتمامك لعملية حجز موافقةً صريحة على هذه السياسة. إذا لم توافق على أيٍّ من بنودها فيُرجى عدم استخدام المنصّة.

2الحساب والمسؤولية

أنت مسؤول عن دقّة البيانات التي تقدّمها وعن الحفاظ على سرّية بيانات دخولك. أي نشاط يتم عبر حسابك يقع على مسؤوليتك، ويجب إبلاغنا فورًا عند اكتشاف أي استخدام غير مصرّح به.

3الحجز والتذاكر

تُصدَر التذاكر إلكترونيًا بعد تأكيد الدفع، وتحمل رمزًا فريدًا للدخول. التذكرة صالحة للفعالية والموعد المحدّدين فيها فقط، ويُمنع نسخها أو إعادة بيعها بما يخالف تعليمات المنظّم.

4الدفع والأسعار

تُعرض الأسعار شاملةً ما ينطبق من رسوم خدمة. تتم المعاملات عبر بوابات دفع معتمدة، ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك البنكية على خوادمنا. قد تُضاف رسومٌ يحدّدها المنظّم أو مزوّد الدفع.

5الإلغاء والاسترجاع

تخضع سياسة الإلغاء والاسترجاع لشروط كل فعالية على حدة كما يحدّدها المنظّم. في حال إلغاء الفعالية من قبل المنظّم، تُعاد المبالغ وفق الآلية المعلنة. لا تُسترجَع رسوم الخدمة إلّا حيث ينصّ القانون على ذلك.

6سلوك المستخدم

يُمنع استخدام المنصّة لأي غرض غير مشروع، أو محاولة الوصول غير المصرّح به إلى الأنظمة، أو التلاعب بالتذاكر أو الأسعار، أو الإضرار بتجربة المستخدمين الآخرين. ونحتفظ بحقّ تعليق أي حساب يخالف ذلك.

7مسؤولية المنظّم

المنظّم هو المسؤول عن محتوى الفعالية وموعدها ومكانها وتنفيذها. تعمل تذكرتي – Tazkirti كوسيطٍ لإتاحة الحجز والدفع، ولا تتحمّل مسؤولية ما يقع خارج نطاق خدمتها التقنية.

8الخصوصية

نجمع ونعالج بياناتك بالقدر اللازم لتقديم الخدمة وتحسينها وحماية المنصّة، ولا نشاركها مع أطراف ثالثة إلّا بما تتطلّبه إتمام الخدمة أو يفرضه القانون.

9تعديل السياسة

يجوز لنا تحديث هذه السياسة من وقتٍ لآخر، ويسري التحديث فور نشره على المنصّة. استمرارك في الاستخدام بعد النشر يُعدّ قبولًا للنسخة المحدّثة.

10التواصل

لأي استفسار حول هذه السياسة يمكنك مراسلتنا على [email protected].